RI Certificación, como organismo certificador de personas bajo la norma NTC-ISO/IEC 17024, está consciente de la importancia de mantener en cadena de custodia los instrumentos de evaluación para evitar el fraude en el desarrollo de las evaluaciones.

Para garantizar lo anterior se ha establecido la siguiente política:

➢RI Certificación asegura la custodia de todo instrumento relacionado con los exámenes de evaluación, el cual cuenta con un BACK UP custodiado por la dirección de Certificación.

➢La documentación generada durante el procedimiento de certificación debe cumplir con las instrucciones definidas en el proceso de certificación.

➢RI Certificación dentro del Reglamento de Certificación de personas estipula la prohibición de ingreso de cámaras fotográficas o celulares para evitar el fraude.

➢RI Certificación asegura la seguridad a los largo de todo el proceso de certificación e implementa medidas para tomar acciones correctivas cuando ocurren fallos de seguridad.

➢RI Certificación establece disposiciones que permiten asegurar la seguridad de la ubicación de los esquemas, exámenes, instructivos, informes de resultados, amenazas resultantes del uso repetitivo de los materiales del examen y de las tentativas de fraude en el examen.

➢Todos los aspectos antes mencionados están contemplados en el procedimiento de certificación de personas

Ma. Claudia Giraldo

Director Ejecutivo

CP-PO-004 Versión 04 21/mar/2023

RI Certificación,bajo los lineamientos de la norma ISO/IEC 17024, garantiza el acceso al proceso de evaluación de la conformidad a todo solicitante, candidato solicitante que cumpla con los requisitos exigidos por la norma y los procedimientos establecidos. Asegura la decisión para certificar personas basados en los resultados de las evaluaciones teóricas y prácticas y se reserva el derecho de otorgar la certificación en caso de que exista algún antecedente que pueda poner en riesgo la credibilidad y la confianza de R.I. Certificación, o que pueda vulnerar los principios de independencia, imparcialidad y confidencialidad que deben ser salvaguardados por el organismo de certificación.

Ma. Claudia Giraldo

Director Ejecutivo

CP-PO-003 Versión 05 21/mar/2023

RI Certificación, como organismo de evaluación de la conformidad bajo la norma ISO/IEC 17024, desarrolla sus actividades con independencia, objetividad y equidad con lo cual asegura la imparcialidad y transparencia requerida para actuar y decidir de manera autónoma, idónea y confiable, cumpliendo de la siguiente manera:

➢La alta dirección de RI Certificación cuenta con un código de ética que indica las condiciones y limitaciones de todas las personas que intervienen en la prestación de los servicios, con el fin de evitar conflictos de interés y amenazas a la imparcialidad.

➢En RI Certificación se evita que cualquiera de sus directivos, empleados, contratistas o personal intervenga dentro de las actividades de certificación y actúe en su propio interés. Para ello, todo conflicto será reportado como lo exige el código de ética.

➢RI Certificación no asignará personal con el que se evidencie algún conflicto para llevar a cabo actividades de certificación dentro del servicio específico que se reporta.

➢RI Certificación dispone de una matriz de conflicto de interés para orientar a su personal y partes interesadas con el fin que no se dejen afectar en su criterio para el desarrollo de sus actividades por posibles intimidaciones, coacciones o tráfico de influencias.

Ma. Claudia Giraldo

Director Ejecutivo

CP-PO-001 Versión 04 21/mar/2023

RI Certificación, como organismo de evaluación de la conformidad bajo la norma ISO/IEC 17024, comprende de la importancia de mantener la confidencialidad de la información que se obtiene y intrega a los involucrados en los procesos de certificación.

Por lo tanto, RI Certificación mediante el código de ética y las cláusulas de los contratos tanto para personal interno como externo, expresa e impulsa la confidencialidad de la información obtenida o creada en el curso de sus actividades en todos los niveles de su estructura, incluidos los comités o personas externas que actúan en su nombre.

La información será de uso exclusivo de R.I. Certificación salvo en los casos en que exista autorización expresa del candidato solicitante para divulgar a un tercero o que la información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

María Claudia Giraldo

Director Ejecutivo

CP-PO-002 Versión 04 21/mar/2023

R.I. Certificación, reconoce la importancia de la Imparcialidad en la realización de todas sus actividades de certificación de personas para izaje mecánico de cargas, maquinaria amarilla y conductores de vehículos livianos. Se identifica y gestiona los riesgos a la imparcialidad y se asegura la objetividad e imparcialidad en la toma de decisión.

R.I. Certificación, no restringe el acceso a la certificación por razones financieras u otras condiciones limitantes indebidas. La solicitud de la evaluación de la conformidad está disponible a todos los solicitantes a través de la página www.ricertificacion.com, por medio escrito o a través de una orden de servicio de la empresa en donde labora.

R.I. Certificación, garantiza que todo el personal interno y externo que puedan tener influencia en el proceso de certificación desempeña sus actividades con imparcialidad, confidencialidad y seguridad de la información. Continuamente analiza, documenta y minimiza o elimina los conflictos de interés potenciales que surjan de las actividades de certificación, de las relaciones con los organismos relacionados, de sus relaciones, o de las relaciones de su personal.

En los casos que se identifique potencial conflicto de interés se establecen acciones para evitar la materialización del conflicto.

Maria Claudia Giraldo

Director General

PE-PO-009 Versión 1- Rev. 05/Ene/2022

RI Certificación, como organismo de evaluación de la conformidad bajo la norma ISO/IEC 17024, establece las siguientes directrices en cada uno de los siguientes casos:

Suspensión del certificado

La suspensión implica que el certificado pierde su vigencia temporalmente. Cuando no se resuelven los problemas que dieron lugar a la suspensión en el plazo establecido por RI Certificación, se debe retirar la certificación. En caso de suspender la certificación, el cliente debe abstenerse de publicitar su certificado y esta situación se publicará en la página web www.ricertificacion.com. RI Certificación notificará, por escrito, a persona afectada la suspensión del certificado

Las causales para suspender un certificado pueden incluir:

• La persona certificada ha dejado de cumplir con el alcance estipulado en el certificado.

• Si no se ha tomado decisión de mantener el certificado de la persona por parte de RI Certificación, antes o igual a la fecha de vencimiento de la vigilancia.

• Si no se ha tomado decisión de renovar el certificado de la persona por parte de RI Certificación, antes o igual a la fecha de vencimiento del certificado.

• Se reciban de parte de empleadores o partes interesadas quejas relacionadas con el desempeño de la persona certificada, previa investigación y comprobación del caso por parte de RI Certificación.

• Por solicitud directa de la persona certificada.

• El certificado sea utilizado por terceros para fines considerados fraudulentos, previa investigación y comprobación del caso por parte de RI Certificación.

• La persona certificada tuvo un accidente grave que le impide desempeñar las funciones para las cuales fue certificado

Retiro del certificado

El retiro del certificado implica que el certificado pierde su validez definitivamente y debe ser destruido o devuelto a RI Certificación. En caso de retirar la certificación el cliente se debe abstener de publicitar su certificado y esta situación se publicará en la página web www.ricertificacion.com. RI Certificación notificará, por escrito, a la persona afectada del retiro del certificado.

Las causales para retirar un certificado:

• La persona certificada no se presenta a la renovación de la certificación de acuerdo con las fechas determinadas en el certificado.

• Se adultere o haga uso mal intencionado del mismo.

• La persona no dio solución a la causal de suspensión dentro del plazo estipulado por RI Certificación.

• La persona no aplicó a la renovación de la certificación en las fechas estipuladas.

• La persona no aplicó a la vigilancia, excediendo los dos meses, después de la fecha indicada para la vigilancia respectiva de la certificación.

• Se compruebe con evidencia que se cometió fraude durante los procesos previos a la certificación.

• El certificado sea utilizado por terceros para fines considerados fraudulentos, previa investigación y comprobación del caso por parte de RI. Certificación.

• En caso de muerte del suscriptor del certificado o en caso de enfermedad o condición física permanente que le impida realizar de manera segura las tareas relacionadas con el certificado.

• Por resolución judicial o administrativa que lo ordene.

• Por cualquier causa que razonablemente induzca a creer que el servicio de certificación haya sido comprometido hasta el punto de que se ponga en duda la fiabilidad del Certificado.

• La persona certificada tuvo un accidente grave y no lo reportó a RI Certificación.

Reducción de la certificación

➢R.I. Certificación como organismo de certificación de personas y debido a la naturaleza de las certificaciones emitidas no realiza la reducción o ampliación de las certificaciones emitidas, debido a lo anterior cada certificado poseerá un alcance único y una persona podrá obtener más de un certificado. El aumento o disminución de la capacidad será recategorización en el mismo alcance.

Ma. Claudia Giraldo

Director Ejecutivo

CP-PO-008 Versión 02 21/mar/2023